Nürnberg
Vollzeit
IT-Administration
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.
Seien Sie die treibende Kraft für unseren renommierten Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen und gestalten Sie als IT-Systemadministrator (gn) die Zukunft mit.
Das sind Deine Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte
So sieht Dein Arbeitsalltag aus
- Lokaler Ansprechpartner vor Ort für Kunden und zentralen Support, gesteuert durch ServiceNow Incidents und Requests
- Verantwortlichkeit für den Kunden-Support, einschließlich Incident und Service Management, Rollout-Realisierung bis zur Übergabe
- Selbstständige Kommunikation mit Drittanbietern auf Basis von ServiceNow Incidents oder Requests
- IT-Onboarding neuer Mitarbeiter und Durchführung von Änderungen an der lokalen Netzwerkinfrastruktur bei Bedarf über eingehende Requests
- Aufnahme von Incidents und Requests in ServiceNow sowie Klärung von vom Kunden gemeldeten Incidents und Requests für den zentralen Support
- Analyse von Incidents und Requests zur Lösung oder Weiterverfolgung
Was Dich für den Job ausmacht
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
- Langjährige Berufserfahrung im IT-Support und in Projekten (Kenntnisse in IT-Projektleitung von Vorteil)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse von Azure Cloud Services
- Umfassende Kenntnisse in Bezug auf IT-Infrastruktur, Netzwerke und Hardware
- Exzellente Kenntnisse in Windows, M365 und SharePoint
