CRM Manager (gn)

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.

Für unseren Kunden, ein modernes mittelständisches Familienunternehmen, suchen wir dich als eine/n CRM Manager (gn)

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen 
• Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge 
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € 
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
• Partnerangebot: firmeneigene Parkplätze sowie Jobrad bzw. Bike-Leasing, betriebliche Krankenversicherung, Ermäßigung für Fitnessstudio und Schwimmbad, mobiles Arbeiten und Gleitzeit

• Schulung des Marketing-/ CRM-Teams in der effizienten Anwendung von SALESFORCE und Optimierung aller CRM-Prozesse über die gesamte Customer Journey hinweg
• Koordination sämtlicher fachlicher und technischer Anfragen zwischen den Abteilungen 
• Konfiguration aller notwendiger SALESFORCE-Prozesse und Gestaltung der Workflows und Vergabe der entsprechenden Zugriffsrechte
• Testen der neuen CRM-Anwendungen und Implementierung neuer Funktionen

• Hochschulabschluss (Bachelor oder Master) im Ber. Wirtschaftsinformatik oder BWL (Schwerpunkt Sales & Marketing) o.ä. 
• Erste Berufserfahrung im Marketing-/ bzw. CRM-Aufgabengebiet und in der Salesforce Umgebung und/ oder Vertriebserfahrungen im B2B-Bereich sowie ausgeprägtes Interesse und Erfahrungen im Kundenbeziehungsmanagemen
• Englischkenntnisse (konversationssicher) 
• Erfahrungen im Projektmanagement: Prozessorientiertes Denken und Erarbeiten sowie Umsetzten von Konzepten aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service in Salesforce